Preguntas Frecuentes

Cuando ya realizaste la actividad y aún no te marca como completada debes asegurarte de las siguientes cosas:

  • Si es una lección: Verifica que visitaste y leiste todas las páginas de la sección, avanzando con el botón <Siguiente> y en la última página terminar la lección con el botón <Finalizar lección>
  • Si es una evaluación: Si contiene preguntas de desarrollo, te aparecerá la evaluación como completada cuando el profesor/a haya calificado tu evaluación.
  • Si es una tarea: Verifica que al momento de enviar la tarea y adjuntar el archivo apretaste el botón <Guardar cambios> 
  • Si es un foro: Una actividad de foro te aparecerá como completada cuando hayas realizado una intervención.

En caso que hayas verificado los puntos anteriores y aún no te aparezca la actividad como completada avisarnos al correo elearning@cadesem.cl para ver tu situación en particular.

En caso que no puedas asistir a alguna de las videoconferencias, es importante que justifiques tu inasistencia con el Encargado de Capacitación de tu unidad con copia a  elearning@cadesem.cl . Las videoconferencias quedan grabadas y las encontrarás en la sección de videoconferencias del curso como máximo 48 horas después de realizada.
Las evaluaciones que tienen solo respuestas de alternativas aparecen de forma automática en plataforma, sin embargo cuando hay que redactar dentro de la evaluación, requiere que el profesor evalúe su respuesta para que pueda ver su calificación.
Para poder ver los videos de forma óptima necesita tener actualizado en su última versión su navegador web, idealmente prefiera Microsoft Edge, Google Chrome, Safari y Firefox (actualmente no existe soporte para Internet Explorer por lo que ese navegador puede causarle problemas en la visualización). También compruebe que su equipo o su conexión a internet no tenga algún tipo de restricción de acceso a contenidos multimedias (principalmente en redes de internet en el trabajo).
Las actividades en plataforma se pueden completar hasta el día de finalización del curso.
Quiere decir que usted puede completar la actividad desde la fecha que se indica.
Los certificados en digital y físico se envían al encargado de capacitación de su institución para que se entregue a ustedes.